Avokauppa uusille asiakkaille
Huomaathan, että palautus- ja vaihto-oikeus koskee vain sellaisia tuotteita, jotka on ostettu verkkosivultamme (shop.libresse.fi).
Tarjoamme uusille asiakkaillemme mahdollisuuden 30 päivän avokauppaan yhdestä alushousuparista. Jos et ole tyytyväinen ensimmäiseen ostokseesi, hyvitämme mielellämme ensimmäisen alushousuparin (pois lukien postikulut) 30 päivän kuluessa ostoksestasi.
Tämä mahdollisuus koskee vain ensimmäistä alushousuparia. Jos olet ostanut useampia tuotteita, pyydämme sinua kokeilemaan ensin yhtä tuotetta ennen muiden tuotteiden avaamista ja käyttämistä.
Miten avokauppa toimii?
Edellytämme, että otat meihin yhteyttä support@shop.libresse.fi ennen tuotteen palauttamista. Toimitathan meille seuraavat tiedot ostoksestasi sähköpostitse:
- Tilausnumerosi
- Palautuksen syy.
Kun olemme vahvistaneet palautuspyyntösi, sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa tuotteet meille. Huomaathan, että palautat tuotteet omalla kustannuksellasi ja riskilläsi. Suosittelemme seurantapalvelun käyttöä, sillä emme ole vastuussa lähetyksen katoamisesta tai vahingoittumisesta kuljetuksen aikana.
Pyrimme maksamaan hyvityksen 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotteet. Hyvitämme tuotteet käyttämääsi maksutapaa noudattaen.
